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Apoio ao cliente (full-time)

ID:
6997098
Data:
14-08-2019
Empresa:
ManpowerGroup Portugal
País:
Portugal
Distrito:
Porto
Categoria(s):
Call-Center, Helpdesk e Telemarketing
Intervalo salarial:
Informação exclusiva JobMatch

Registada há 7 anos no SAPO Emprego 12212 ofertas anunciadas nos últimos 6 meses

Detalhe da Função

A ManpowerGroup, empresa líder em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um assistente (m/f) para uma linha de apoio ao cliente no sector telecomunicações. 


O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades: 

- Apoio ao cliente no esclarecimento de questões de âmbito técnico, comercial e faturação; 
- Tratamento de reclamações. 


O que procuramos? 

- Gosto pelo contacto telefónico; 
- Atitude dinâmica, proactiva e resiliente; 
- Facilidade no estabelecimento de relação empática; 
- Boa capacidade de comunicação e argumentação; 
- Bom relacionamento interpessoal e gosto pelo trabalho em equipa; 
- Sentido de responsabilidade; 
- Bom domínio de ferramentas informáticas; 
- Experiência na área das telecomunicações (preferencial). 


Oferecemos: 

- Formação inicial remunerada; 
- Contrato de Trabalho + vencimento base + subsídio de alimentação + prémios de produtividade + Subsidio de horário nocturno (quando aplicável) 
- Integração numa empresa Sólida de Recursos Humanos com possibilidade comprovada de progressão de carreira; 
- Excelente Ambiente de trabalho. 


Full-time: 14h00 - 23h00 | Part-time: 18h00 - 23h00 / 19h00 - 23h00


Local de Trabalho: Campanhã (junto ao Metro) 

Envie a candidatura, com o Curriculum Vitae com a referência APOIO/BR

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